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Já está disponível no site do
Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) a Carta
de Serviços ao Cidadão. Uma publicação que permite o
acesso de maneira fácil a informações sobre quais são e como obter os
serviços prestados pela Instituição.
A cerimônia de lançamento
aconteceu em Brasília, nesta quarta-feira, dia 23 de julho, com a
presença da Ministra Interina da Cultura, Ana Cristina Wanzeler, da
presidente do IPHAN, Jurema Machado, do Secretário Executivo da
Controladoria Geral da União (CGU) Carlos Higino Ribeiro de Alencar
representando o Ministro-Chefe da CGU, Jorge Hage; da Secretária de Gestão
do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, Ana Lúcia Amorim de
Brito, além de gestores de outras instituições e funcionários do IPHAN e do
Ministério da Cultura.
A presidente do IPHAN, Jurema
Machado, abriu a cerimônia relembrando o início dos trabalhos do Instituto,
em 1937 e mostrando a correspondência trocada entre o fundador do IPHAN,
Rodrigo Melo Franco de Andrade, e um morador de Ouro Preto (MG), Manuel de
Paiva. As cartas trocadas entre agosto de 1938 e maio de 1969 revelam –
além de uma amizade que se consolidou ao longo de 30 anos - a dedicação à
preservação do patrimônio cultural brasileiro. De acordo com a presidenta
do IPHAN, “essa relação, pautada pelo interesse público, rendeu ao IPHAN
1.136 documentos diversos, entre fotografia, cópias de recibos e outros
registros. Rendeu também conhecimentos fundamentais sobre vários artistas,
em especial Antônio Francisco Lisboa, o Aleijadinho”. Jurema Machado
ressaltou que a primeira Carta de Serviços ao Cidadão,
lançada agora pelo IPHAN, é uma atitude corajosa da instituição que “vem
consolidar todos os desafios que nos são trazidos pela sociedade“.
Concluiu dizendo que este é um compromisso público do IPHAN com
aprimoramentos futuros.
O Secretário Executivo da CGU,
Carlos Higino Ribeiro de Alencar, apresentou a palestra os princípios da
Transparência Pública no Brasil enfatizando que a Lei diz que todo cidadão
tem garantia de acesso às informações produzidas pelo poder público. Por
isso, o sigilo nos dias de hoje, aconteceria apenas em casos excepcionais.
Higino também parabenizou o IPHAN pelo lançamento da Carta
de Serviços ao Cidadão explicando que “este é um
instrumento que ajuda a população a exercer seu direito de acesso à
transparência pública”.
A ministra interina da
Cultura, Ana Cristina Wanzeler, encerrou a solenidade de lançamento
da Carta de Serviços destacando que “o cidadão é o
foco principal do nosso trabalho e a Carta vem confirmar o compromisso de
garantir a transparência pública”.
A Carta
de Serviços é uma prática com êxito em diversas
organizações públicas de vários países, tendo o cidadão como o principal
agente que participa das melhorias dos serviços públicos oferecidos. O
objetivo é que essa abertura possibilite e estimule a formação de cidadãos,
tendo como direcionamento a transparência e a participação da sociedade no
processo de qualificação e de legitimação dos resultados da administração
pública. Sua realização foi possível graças a participação de todos os
gestores e servidores.
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